Cabaran meningkatkan produktiviti syarikat berskala kecil dan sederhana di Malaysia: Kajian mengenai isu kemahiran buruh (Enhancing productivity of Malaysia’s Small and Medium Scale Enterprises: A study of the labour skills issue)

Abstract

Kemahiran buruh adalah berkaitan dengan tahap produktiviti di mana produktiviti merupakan asas kepadapeningkatan pendapatan bagi sesebuah syarikat dan juga negara. Kajian ini dijalankan bagi tujuan untuk menilaikeperluan industri terhadap kemahiran buruh yang ada di dalam pasaran. Di samping itu juga, untuk memahamikeperluan semasa terhadap jurang antara kelayakan tenaga kerja dengan kemahiran yang diperlukan oleh industri.Berdasarkan kepada survei yang dijalankan ke atas 347 syarikat mikro, kecil, dan sederhana yang berdaftar denganJabatan Perangkaan Malaysia yang meliputi 13 buah negeri. Hasil kajian menunjukkan bahawa komunikasi dankerja berpasukan merupakan kemahiran yang sangat penting yang dikehendaki oleh industri. Kemahiran yangdiperlukan dalam tempoh lima tahun akan datang ialahterdiri dari kemahiran pengurusan dan kemahiran kewangan.Hasil kajian juga menunjukkan bahawa buruh yang mempunyai ketidakpanan kemahiran iaitu mempunyaikelayakan lebih rendah terhadap ciri pekerjaan yang diperlukan juga turut dikehendaki oleh industri. Dari segiimplikasi dasar pula, penambaikan perlu dilakukan ke atas latihan kemahiran buruh supaya ianya bergerak seiringdengan permintaan pihak industri. Justeru, boleh membantu negara mencapai status ekonomi berpendapatan tinggimenjelang tahun 2020.Katakunci: ekonomi berpendapatan tinggi, jurang kemahiran buruh, ketidakpadanan kemahiran, produktiviti,syarikat kecil dan sederhana, tenaga kerjaProductivity is the basis for increasing companies’ profits and countries’ Gross Domestic or National Procucts. Toincrease productivity labour skills need to be enhanced. This study examined issues and challenges that beset skillsenhancement of Malaysia’s labour force, in particular, understanding the gaps that might exist between workforcequalifications and skills required by the industry. Primary data were gathered from the findings of a survey of 347medium, small and micro enterprises from Malaysia’s thirteen states. The findings indicated that communicationand teamwork were the most important skills required by the industry. Skills required within the next five yearswould be management and financial skills. The findings also revealed that there was skill mismatch between theworkers’ lower qualifications and those required by the industry for the jobs concerned. In terms of policyimplications, improvements were needed with respect to skills training so the labour force might be able to keeppace with the skills demanded by the industry, in line with Malaysia’s goal to be a high-income economy by theyear 2020.Keywords: high-income economy, labour force, labour skills gap, productivity, skills mismatches, small andmedium enterprises